ご葬儀全体の満足度100%
この度は、親族からの紹介で依頼をさせて頂きました。
思っていたよりもお安い価格で、満足のいく葬儀を挙げて頂きました。
式典について
依頼の電話やお迎えの際は、丁寧に対応して頂けたので、好感が持てましたね。
担当して下さった松原さんには、打ち合わせから葬儀当日まで、大変良くして頂きました。
当初は葬儀に関する作法等、何も分からない状態だったのですが、松原さんや女性スタッフの方がしっかり誘導して下さいましたので、安心して葬儀に臨む事ができました!
納棺式もきちんと対応して頂けたので、良かったと思います。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
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- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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- 葬儀担当者の対応・印象
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- 式中の女性スタッフの対応・印象
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- ご納棺担当者の対応
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- すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
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会館・ホール
備品類も揃っておりましたので、何不自由なく過ごす事ができました。
- 式場・控室等の使い勝手
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- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
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- 何か必要だとお感じになった物はありましたか?
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特にありませんでした。
生花・祭壇について
綺麗なお花をご用意して頂けたので、良かったと思います。
- 生花の質感・色合い・美しさ
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- 祭壇全体のご印象
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車両について
霊柩車は安全に走行して下さったと思います。
- 霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
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- 霊柩車は安全な運行でしたか?
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はい