ご葬儀全体の満足度90%
御社以外の葬儀社で葬儀を挙げた事がないので、価格に関しては比較ができませんが、「まぁ、こんなものかなぁ。」という感じです。
御社に葬儀を依頼するのはこれで3回目になります。葬儀内容については満足しておりますが、お葬式に満点と言うのも変なので、少しだけ抑えめの点数にさせて頂きます。
式典について
依頼の電話、お迎えともに問題ございませんでした。
担当者の方は、分かり易くプランについて説明をして下さいましたし、式典も段取り良く進行して下さったので助かりましたよ。分からない事も丁寧に教えて下さったので、有難かったですね。
女性スタッフの方も、親切に対応して下さいましたので良かったと思います。
納棺式も滞りなく済みましたので、不満はありません。
お棺には主人の着ていた洋服や、甥っ子からもらった帽子などを納める事ができました。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
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★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
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- 式中の女性スタッフの対応・印象
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- ご納棺担当者の対応
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★★★★★
- すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
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★★★★★
会館・ホール
備品類も揃っておりましたし、特に不便を感じるような事はありませんでした。
- 式場・控室等の使い勝手
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★★★★☆
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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★★★★☆
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
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★★★★☆
- 何か必要だとお感じになった物はありましたか?
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特にありませんでした。
生花・祭壇について
綺麗なお花をご用意して頂けたので、良かったと思います。
- 生花の質感・色合い・美しさ
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★★★★☆
- 祭壇全体のご印象
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★★★★☆
料理について
どちらのお料理も美味しかったですし、ボリューム満点で良かったと思います。
- お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
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★★★★★
- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
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★★★★★
車両について
マイクロバス、霊柩車は安全に走行して下さったと思います。
- マイクロバスでのご移動はいかがでしたか?
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★★★★☆
- 霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
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★★★★☆
- 霊柩車は安全な運行でしたか?
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はい