ご葬儀全体の満足度100%
スマートフォンで自宅付近の葬儀社を検索した際、御社のホームページが最初に表示されましたので、お願いさせて頂きました。
金額においても適正な価格だったと思いますので、評価の点数は満点で問題ございません。
この度は本当に有難うございました。
式典について
依頼の電話時は、丁寧な口調で迅速に対応して頂けたので、良かったと思います。
お迎えに関しても、時間通りに来て頂けたので助かりました。
初めての葬儀という事で、当初は色々と不安に思っていたのですが、吉田さんが親切に何でも教えて下さったので、安心する事ができました。
葬儀当日は、段取り良くスムーズに進行して下さったので、心配するような事は何もありませんでした。
納棺式に来られたのは若い納棺師さんだったのですが、とても丁寧に母を綺麗にして下さったので、大変感謝しております。
棺の中には、母が生前に着ていた着物を入れさせて頂きました。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
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- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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- 葬儀担当者の対応・印象
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- 式中の女性スタッフの対応・印象
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- ご納棺担当者の対応
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- すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
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会館・ホール
綺麗で使い勝手の良い会館でしたので、快適に過ごす事ができました。
- 式場・控室等の使い勝手
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- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
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- 何か必要だとお感じになった物はありましたか?
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特にありませんでした。
生花・祭壇について
綺麗に飾って頂けたので、満足しております。
- 生花の質感・色合い・美しさ
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- 祭壇全体のご印象
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料理について
どちらのお料理も美味しくいただきました。
- お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
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- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
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車両について
霊柩車は安全に走行していたと思います。
- 霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
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- 霊柩車は安全な運行でしたか?
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はい