ご葬儀全体の満足度100%
御社には以前にもお世話になっておりましたし、父が会員にも入っておりましたので、依頼をさせて頂きました。
価格については、見積額よりもちょっと高くなってしまったなぁと思いましたが、葬儀内容には満足していますので評価の点数は満点で構わないです。
この度は色々とお世話になり、どうも有難うございました。
式典について
依頼の電話やお迎えの時の対応は、丁寧で良かったと思います。
打ち合わせでは、担当スタッフさんがこちらの希望に沿ったプランをご提案して下さいましたし、内容の説明も分かり易かったので、安心致しました。
葬儀当日も、段取り良く進行して下さったので、大変素晴らしかったですね!
女性スタッフの方は親身になって接して下さいましたし、納棺式も滞りなく対応して頂けたので、全く問題ありませんでしたよ。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
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- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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- 葬儀担当者の対応・印象
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- 式中の女性スタッフの対応・印象
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- ご納棺担当者の対応
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- すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
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会館・ホール
以前と同様に、今回も快適に過ごす事ができました。
- 式場・控室等の使い勝手
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- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
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- 何か必要だとお感じになった物はありましたか?
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特にありませんでした
生花・祭壇について
綺麗なお花をご用意して頂けたので、良かったと思います。
- 生花の質感・色合い・美しさ
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- 祭壇全体のご印象
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料理について
どちらのお料理も美味しくいただきました。
- お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
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- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
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車両について
霊柩車は安全に走行して下さったと思います。
- 霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
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- 霊柩車は安全な運行でしたか?
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はい