ご葬儀全体の満足度100%
費用については、予想していた通りの額でしたし、近所の方からも「大体あれくらいかかりますよ。」と聞いていたので普通という事で問題ありません。
それに、全体的にも不満はないので満足度は100%で良いと思います。
お勧め度に関しても満点です。早速上司から相談を受けた際に御社をお勧めしておきました。
式典について
決め手というのは特にないのですが、近場で分かり易かったのでお願い致しました。
依頼の電話はもちろん、最初から最後までスタッフの皆さんには大変良くして頂きましたし、何事も完璧に処理して頂けたので助かりました。
お陰様で無事に葬儀を終える事ができたと思っております。
私だけでなく、妻も「スタッフさん皆が良くしてくれた!」と喜んでいました。
この度は、有難うございました。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
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- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
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- 式中の女性スタッフの対応・印象
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- ご納棺担当者の対応
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★★★★★
- すべての流れについてきちんとした事前説明があり、ご不安無くスムーズに進みましたか?
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会館・ホール
特に不便を感じるような事はなかったです。
- 式場・控室等の使い勝手
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★★★★☆
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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★★★★☆
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
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★★★★☆
- 何か必要だとお感じになった物はありましたか?
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特にありませんでした。
生花・祭壇について
綺麗に飾って頂けたので、大丈夫です。
- 生花の質感・色合い・美しさ
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★★★★☆
- 祭壇全体のご印象
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★★★★☆
料理について
お弁当や折詰等、美味しくいただきましたし、皆さんが恐縮してしまうほど、良い内容でした。
- お通夜料理のお味、盛り付け、ボリューム
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★★★★★
- 精進落としのお味、盛り付け、ボリューム
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★★★★★
車両について
どちらの車両も安全に走って下さっていたので、気になるような事は何もありませんでした。
- マイクロバスでのご移動はいかがでしたか?
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★★★★★
- 霊柩車運転手の対応はいかがでしたか?
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★★★★★
- 霊柩車は安全な運行でしたか?
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はい